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苹果更新支持文档:可通过iPhone来恢复Apple Watch

发布日期:2022-05-05 13:20   来源:未知   阅读:

  1. 确保附近有一部 iPhone。iPhone 需要有iOS 15.4或更高版本,需要连接到Wi-Fi并打开蓝牙,而且需要解锁。

  3. 双击Apple Watch上的侧面按钮(圆形数字表冠下方的按钮)。

  如果这些步骤不起作用,苹果建议客户检查他们的Wi-Fi连接。具体来说,苹果公司说要尝试使用2.4GHz网络,而不是5GHz,并避免使用802.1X或俘虏式Wi-Fi网络,如酒店房间内的网络。

  在MacRumors获得的一份给Apple Store和苹果授权服务供应商的内部备忘录中,苹果表示,这项功能允许客户和技术人员在某些Apple Watch型号上恢复watchOS,而无需将设备邮寄到苹果维修中心。该备忘录没有说明哪些Apple Watch型号支持该功能。

  苹果的支持文件说,客户可能会在他们的Apple Watch上看到一个红色的感叹号。如果发生这种情况,苹果说要双击侧面的按钮,然后按照上述步骤操作。如果Apple Watch继续显示红色感叹号,建议客户联系苹果支持部门,安排邮寄维修。